Dịch vụ đào tạo
Chương trình do một Giám đốc Nhân sự đang làm nghề thiết kế và trực tiếp đứng lớp. Học bằng chính việc thật của học viên, xong buổi là dùng được vào công việc ngay hôm sau.
"Tôi mất 18 năm. Bạn có thể chỉ cần 10 năm. Những bước đi đầu tiên tôi đi cùng bạn."
Nói thẳng
Tôi không viết những dòng dưới đây từ sách. Tôi viết từ 18 năm ngồi đúng cái ghế bạn đang ngồi.
Xong thông báo thì tới biên bản, tới quyết định. Ngày mai mở máy lên, danh sách y hệt hôm nay. Làm hoài mà không thấy mình tiến thêm bước nào.
Mở từng file, dò từng dòng, ghép tay. Trình lên rồi vẫn thấp thỏm sợ sai. Cái mệt không nằm ở khối lượng, nó nằm ở chỗ bạn biết việc này lẽ ra không đáng tốn của mình chừng đó thời gian.
Bộ quy chế mấy chục trang nằm đó. Bạn nhớ mang máng, phải xin thời gian tra lại. Khoảng lặng đó bào mòn uy tín của bạn nhiều hơn bạn tưởng.
Bạn không nói ra, nhưng bạn biết. Và bạn bắt đầu tự hỏi còn bao lâu nữa thì mình thành người chậm nhất phòng.
Gõ một câu, nó trả lời chung chung, bạn kết luận nó không hợp với nghề mình rồi đóng lại. Lỗi không nằm ở nó. Chỉ là chưa ai chỉ cho bạn cách ra lệnh.
Khóa thì nhiều, video thì đầy, mỗi người nói một kiểu. Cuối cùng bạn đóng tab lại, hẹn tháng sau. Đã bao nhiêu tháng sau rồi?
Cái giá tôi đã trả
Tôi không được ai dắt vào nghề Nhân sự. Tôi tốt nghiệp kỹ sư Chế biến Thủy sản, Đại học Nha Trang, tự soi thấy mình hợp với giấy tờ và câu chữ, rồi tự xin vào làm trợ lý hành chính nhân sự ở một công ty dược.
Sau đó tôi chọn con đường làm nghề chuyên nghiệp và bài bản, mỗi bước đều tự bỏ tiền và bỏ đêm ra học: văn bằng hai Quản trị Kinh doanh tại Đại học Nha Trang, rồi khóa Hành chính Nhân sự chuyên nghiệp, rồi Giám đốc điều hành, rồi các chứng chỉ về đào tạo và kỹ năng mềm. Gần nhất là Master AI ChatGPT và Master AI Claude, cùng các chương trình chuyên sâu về ứng dụng AI mà tôi vẫn đang học tới hôm nay.
Phòng nhân sự hôm đó không có trưởng phòng, không có phó phòng, không có ai khác ngoài tôi. Không một ai bàn giao. Tôi tự đọc hết hồ sơ trên máy, hồ sơ giấy, rồi dựng lại toàn bộ hệ thống lưu trữ theo cách của mình.
Gần hai năm trời tôi hầu như không có buổi trưa nào được ngủ. Mọi người nghỉ trưa thì tôi vẫn ngồi làm, chỉ vì muốn giải quyết công việc cho đúng.
Kỷ niệm tôi nhớ nhất của những ngày mới vào nghề là lần được giao đánh máy Thư bảo lãnh dự thầu. Sai một chữ số, hoặc sai số tiền bằng chữ, là công ty mất trắng cả gói thầu. Tôi kiểm từng chữ, từng chữ một, kiểm rất kỹ rồi tay vẫn run. Suốt thời gian tôi làm, không sai lần nào. Tôi cứng lên từ đó.
Rồi cuối năm 2024, ở tuổi 46, tôi lại bắt đầu từ con số 0 một lần nữa với AI. Học mỗi đêm, sau giờ làm, khi những người cùng tuổi đã nghỉ ngơi.
Cái giá tôi phải trả cho sự nỗ lực không ngừng nghỉ ấy, rồi cũng đến ngày hái quả ngọt. Tôi đã có rất nhiều trải nghiệm và đạt được những thành tựu trong việc học AI và ứng dụng AI vào nghề Nhân sự, xứng đáng với công sức tôi bỏ ra.Tôi giúp bạn rút ngắn 8 năm, để có thể chỉ cần 10 năm thay vì 18 năm như tôi, là bạn đã giữ được một vị trí vững vàng cho mình.
Ba hình thức
Nội dung và thời lượng thiết kế riêng theo đặc thù ngành, không dùng giáo án dùng chung.
Không dạy mẹo vặt cho một phần mềm. Dạy cách nghĩ, để cả đội dùng được AI cho mọi đầu việc. Học tại đơn vị hoặc trực tuyến, một phòng hoặc nhiều phòng cùng lúc.
Rà từng quy trình HR đang tốn thời gian, đưa AI vào đúng chỗ, theo dõi theo tuần.
Nhóm 3 tới 5 người khác nghề nhau. Dạy cách nghĩ dùng được cho mọi công cụ và mọi nghề, bài tập lấy từ việc thật của chính bạn.
Chia sẻ 60 tới 120 phút về phát triển bản thân và cách dùng AI để tìm được việc nhanh hơn. Cho hội thảo doanh nghiệp, ngày hội việc làm, chuyên đề định hướng nghề.
Khác biệt cốt lõi
Viết một cái email, soạn một cái thông báo thì hỏi máy là ra. Nếu chỉ có vậy thì bạn không cần học ai cả. Đây mới là phần máy không đưa cho bạn được.
ChatGPT sẽ làm bất cứ việc gì bạn giao, kể cả việc nó không nên làm, và không cảnh báo bạn một câu nào. Ranh giới đó không có trong phần mềm. Nó nằm ở người đã ngồi 18 năm giữa nhân viên và ban giám đốc, biết chỗ nào sai một chữ là mất người hoặc ra tòa.
Bạn dán bảng lương có tên người vào ô chat, nó xử lý bình thường và không hề nhắc. Thứ bạn cần là biết trước dữ liệu nào không bao giờ được rời khỏi công ty, cách ẩn danh trước khi dùng, và cách viết quy định nội bộ để cả phòng cùng theo.
Máy viết rất trôi chảy nhưng không biết Nội quy lao động đơn vị bạn đã đăng ký những gì, không nắm thể thức văn bản hành chính, và khi thiếu căn cứ thì nó bịa rất mượt. Người ký nháy và chịu trách nhiệm là bạn, không phải nó.
Câu lệnh trên mạng viết cho một phòng nhân sự tưởng tượng. Trong lớp, chúng ta lấy đúng quy trình đang chạy ở đơn vị bạn để dựng bộ câu lệnh dùng lại được, rồi bàn giao cho bạn giữ.
Máy không biết bạn làm đúng hay sai, vì nó không biết công ty bạn. Bạn nộp bài thật, tôi chữa từng bài, chỉ ra đúng chỗ bạn đang ra lệnh sai. Đây là chỗ người học tiến nhanh nhất, và là chỗ tự học một mình mãi không qua được.
Trong lớp bạn vẫn làm ra sản phẩm thật để mang về dùng ngay: mô tả công việc, bộ câu hỏi phỏng vấn, thông báo nội bộ, biên bản họp, báo cáo nhân sự tháng.
Vì sao chọn chương trình này
Mỗi ví dụ trong lớp là việc thật đã chạy ở một resort 5 sao, không phải tình huống giả định.
Công cụ thay đổi liên tục. Học cách ra lệnh đúng thì đổi công cụ nào cũng dùng được.
Nên hiểu rất rõ người không rành công nghệ vướng ở đâu, và cách đi qua chỗ vướng đó.
Phần mà hầu hết khóa AI bỏ qua, nhưng với người làm Nhân sự thì là ranh giới không được vượt.
Bước tiếp theo
Chị Huy sẽ trao đổi để hiểu đặc thù đơn vị trước, rồi mới gửi đề xuất nội dung và chi phí. Không có gói dùng chung.